克日 ,瑞幸多位瑞幸员工发文称被罚写主顾差评、罚员负责备注 、工抄同样艰深魔难尺度,差评被罚多者抵达多少百遍 ,遍引激发关注。争议主顾
图片展现 ,客服员工被罚抄的对于内容有“我备注要热的,你们都没望见吗 ?没睡醒 ?”“茉莉花茶不加糖,瑞幸残缺无奈进口”,罚员负责尚有“我点的工抄是去冰 ,为甚么送以前仍是差评多冰?”
此外 ,有网友品评称,遍引咱们地域司理是争议主顾要求取餐码多少多号抄多少多遍 ,有幸围不雅过899遍吸管尚有500多遍巧克力曲奇。客服
宣告者称有差评就要罚写50遍,另一网友回覆“没事,我被罚抄了100遍” 。
尚有网友发文称,自己都快被罚抄哭了,刚结业进去找使命,真的很焦虑。
对于此 ,瑞幸客服展现,此举是为了让员工不要淡忘看备注,也是店长对于主顾的负责 。“这种罚写,确定是员工不看备注啊。少冰多冰或者少糖无糖